Verzending en retour
Verzending
Wij verzenden naar Nederland en België. Woon je verder weg? Stuur dan een mailtje naar:
info@taadaa.shop dan kijken we wat mogelijk is!
Verzending is gratis vanaf €50,-
Hoe lang duurt het voor een bestelling aankomt?
Jouw pakketje wordt binnen 1 en 3 werkdagen verzonden via PostNL. In je bevestigingsmail staat precies wanneer je je bestelling kunt verwachten.
Zodra je pakketje onderweg is, ontvang je een e-mail met een track & trace-code. Houd er rekening mee dat het soms nog een extra dagje duurt voordat de bezorger echt bij jou aan de deur staat.
Zo duurzaam als mogelijk
- Brievenbuspakjes en kleine pakjes komen in de "Do Good Bag". Dit is een kartonnen zak: een stuk minder materiaal dan een doos.
- Grote pakketjes komen in een doos van gerecycled karton.
Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?
Als het pakketje niet op tijd aankomt, mag je ons dat laten weten via info@taadaa.shop dan zoeken wij meteen voor je uit waar je pakketje is gebleven.
Ruilen en Retour
Wil je iets ruilen?
- Ruilen kan binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.
- De items moeten ongedragen en ongewassen zijn, en nog in de originele verpakking zitten.
- Vul ons ruil-formulier in zodat wij weten dat er iets aankomt en we het juiste item alvast kunnen reserveren voor je.
- Verstuur je pakketje naar ons terug. De verzendkosten voor de retour zijn voor jou, maar wij betalen natuurlijk de verzending van het nieuwe item naar jou toe.
- Stuur ons daarna even het track & trace-nummer van je retourzending via info@taadaa.shop.
- Zodra wij je retour hebben ontvangen, sturen we het nieuwe item meteen jouw kant op!
Liever retourneren?
Dat kan ook. Volgens de wet heb je altijd recht om je bestelling te retourneren. Maar omdat onze producten speciaal voor jou geborduurd worden, willen we je wel vragen hier goed over na te denken voordat je bestelt: puur uit liefde voor het milieu 💚
Vul dan even het retourformulier in, en stuur je pakketje naar:
Het retouradres:
Taadaa Shop
Dommelborch 55
5247SC Rosmalen
