Contact

Staat jouw vraag niet tussen de "veelgestelde vragen"?

Stuur dan een appje naar Pleunie:

Veelgestelde vragen

  • 🎨 Kan ik zelf een ontwerp aanleveren voor een icoontje?

    Dat kan! Vanaf 10 stuks per ontwerp kunnen we een eigen ontwerp voor je borduren. Stuur ons je idee of ontwerp, dan bespreken we samen de mogelijkheden.

  • πŸ–οΈ Mag ik het shirt passen voordat ik bestel?

    We hebben helaas geen fysieke winkel, maar je kunt wel de maattabel op de productpagina gebruiken. Een goede tip: leg je favoriete shirt plat neer en vergelijk de maten met de maattabel. Kom je er niet uit? Stuur ons gerust een berichtje, dan denken we mee!


  • 🎁 Kan ik een bestelling als cadeau laten versturen?

    Ja, dat kan! Als je een ander verzendadres invult bij het afrekenen, zorgen wij dat het pakketje daarheen gaat. Houd er wel rekening mee dat we in het kader van duurzaamheid geen cadeauverpakkingen gebruiken, we werken zonder extra inpakmateriaal. Wel kun je in het opmerkingenveld een persoonlijke boodschap achterlaten, dan voegen we die toe aan het pakketje.

  • πŸ‘• De maat van het shirt lijkt anders dan een aantal jaar geleden, klopt dat?

    Ja, dat klopt! Onze shirts hebben bij de leverancier een upgrade gekregen. Ze zijn van nog mooiere kwaliteit, maar hebben ook een iets andere pasvorm gekregen: de mouwen zijn wat langer, de boord is iets breder en ze vallen iets groter uit. Vaak kun je beter een maatje kleiner kiezen dan je eerder had. Twijfel je? Vergelijk de maattabel met je favoriete shirt thuis.

  • 🧼 Hoe kan ik mijn shirt het beste wassen?

    Om je shirt zo lang mogelijk mooi te houden, raden we aan om het binnenstebuiten te wassen op 30 graden. Liever niet in de droger, dan krimpt het niet en blijft het borduursel ook het mooist.

  • 🧾 Kan ik een factuur krijgen van mijn bestelling?

    Ja hoor! De factuur wordt automatisch gemaild bij je bestelling. Niet ontvangen? Stuur ons even een berichtje, dan sturen we ‘m alsnog op.

  • πŸ” Kan ik mijn shirt ruilen voor een andere maat?

    Ja! Als je shirt ongedragen en ongewassen is, kun je het ruilen. Hiervoor kan je het "ruilformulier", onderaan elke pagina op de site, invullen.


Je kan ook contact opnemen door het onderstaande formulier in te vullen. We reageren op werkdagen altijd binnen 48 uur.